Programme de fidélité

Règlement — en vigueur à compter de juin 2026

Pour remercier nos clients de leur confiance, LE QG Motorsport récompense la fidélité : plus vous nous confiez votre véhicule, plus vous bénéficiez de remises sur la main-d'œuvre. Le présent règlement définit les conditions de ce programme, gratuit et sans obligation d'achat.

1. Bénéficiaires

Le programme est ouvert gratuitement à tout client particulier de l'atelier, majeur, sans frais d'adhésion ni obligation d'achat. L'adhésion se fait sur simple demande à l'accueil ou en ligne via le formulaire d'inscription du site, qui vous attribue un code fidélité personnel à présenter lors de l'établissement du devis. Le programme est valable pour un seul véhicule, désigné par le client lors de son adhésion (identifié par son immatriculation) : les avantages ne s'appliquent qu'aux prestations réalisées sur ce véhicule. L'avantage est strictement nominatif et personnel, et ne peut être cédé, vendu ni échangé.

2. Comment cela fonctionne

À chaque passage éligible, l'atelier enregistre votre visite (sur une carte de fidélité ou dans notre fichier client). Un « passage » correspond à une intervention facturée comprenant de la main-d'œuvre, d'un montant minimum de 50 € TTC [modifiable]. Les achats de pièces ou d'accessoires seuls, sans main-d'œuvre, ne comptent pas comme un passage.

3. Vos avantages

Les remises s'appliquent sur le montant de la main-d'œuvre de la prestation concernée (hors pièces, fournitures et consommables) :

• Dès le 3^e passage : −5 % sur la main-d'œuvre [modifiable].
• Dès le 5^e passage : −10 % sur la main-d'œuvre + un contrôle visuel de sécurité offert [modifiable].
• Dès le 10^e passage : −15 % sur la main-d'œuvre + une prestation offerte au choix de l'atelier (montage-équilibrage d'un pneu ou main-d'œuvre d'une vidange) [modifiable].

Le décompte des passages se poursuit après chaque palier : la fidélité continue d'être récompensée dans la durée.

4. Conditions d'utilisation

• Les remises s'appliquent uniquement sur présentation de votre identité / carte de fidélité au moment de l'établissement du devis ou de la facture.
• Elles ne sont pas cumulables avec une autre promotion, offre, remise exceptionnelle ou geste commercial en cours sur la même prestation.
• Elles ne portent pas sur les pièces, fournitures, consommables, prestations sous-traitées, ni sur les prestations déjà remisées.
• Les avantages ne sont ni convertibles en espèces, ni remboursables, ni échangeables contre un autre service.
• Une prestation offerte non utilisée n'ouvre droit à aucune contrepartie financière.

5. Durée et validité

Le compteur de passages est valable 24 mois [modifiable] à compter de votre dernier passage éligible. Sans nouvelle visite durant cette période, le compteur est remis à zéro. En cas de perte de la carte de fidélité, l'historique enregistré par l'atelier fait foi.

6. Données personnelles

Les données nécessaires au programme (identité, coordonnées, véhicule, historique des passages) sont traitées par LE QG Motorsport pour la seule gestion de la fidélité, conformément au RGPD et à notre politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre adhésion et des données associées en nous écrivant à leqg.motorsport@gmail.com.

7. Évolution et fin du programme

LE QG Motorsport se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme à tout moment, notamment pour des raisons légales ou économiques. Toute modification fera l'objet d'une information à l'accueil de l'atelier et sur le présent site. Les avantages déjà acquis avant la date d'effet d'une modification restent utilisables pendant un délai raisonnable. Le présent règlement est soumis au droit français.